Turismo y alojamiento

Artículos 2 a 5 del Reglamento de Previsión y Acción Social. Regulan el uso de las Unidades Turísticas (UT) propias de APJAE (Apjae Hotel & Spa en CABA, cabañas y departamentos en todo el país) y de los hoteles contratados por convenio.

Requisitos generales (Art. 2)

• Ser afiliado Categoría A, incisos a, b o c.
• No poseer ninguna deuda con la Asociación.
• Tener una antigüedad de 6 meses como afiliado.

Se entiende por Turismo la estadía de uno o más días en las Unidades Turísticas propias o contratadas por APJAE.

Tarifas según categoría

• Categoría A: si el afiliado de categoría A comparte una UT propia de APJAE con beneficiarios de las otras categorías, se aplica la tarifa de Categoría A. Para que se aplique este beneficio es requisito que el afiliado Categoría A esté presente durante la estadía, y solo puede disfrutarlo en una sola cabaña por estadía.
• Categorías B y C: solo el afiliado Categoría A puede solicitar servicios turísticos en las UT, asumiendo la responsabilidad económica y bajo las tarifas específicas de cada categoría.
• En caso de dudas sobre la tarifa a aplicar, la Secretaría determina la misma.
• Temporada alta: verano del 15/12 al 15/03 e invierno del 15/06 al 15/09.

Solicitudes de alojamiento y turismo (Art. 3)

Las seccionales son las únicas autorizadas a gestionar las solicitudes de turismo. Una vez realizadas y aprobadas por la Secretaría de Previsión y Acción Social se procede a la asignación de plazas. La Secretaría no atiende solicitudes directas de afiliados.

Existen pre-reservas para consultar disponibilidad, pero únicamente la formalización de la solicitud y el pago correspondiente aseguran la reserva.

Plazos para presentar la solicitud

• Solicitudes generales: con una antelación mínima de 10 días corridos al inicio del período solicitado.
• Turismo de temporada alta (verano / invierno): con 30 días corridos de antelación al inicio del contingente.
• Turismo contratado (hoteles por convenio): con 20 días corridos de anticipación al inicio del período requerido.

Criterios de adjudicación

1. Prioridad a los afiliados de Categoría A.
2. Luego se evalúan las solicitudes de las demás categorías.
3. Durante las vacaciones de verano e invierno se da prioridad a los afiliados con hijos en edad escolar.

Límite de ocupación e ingreso a las UT

• Al ingresar, el afiliado debe presentar obligatoriamente el voucher de la reserva al encargado del complejo, junto con los documentos de identidad de todos los ocupantes. El voucher indica fechas de estadía, tipo de cabaña y cantidad de personas.
• Debe respetarse la capacidad máxima de cada cabaña y los horarios de ingreso (14 hs) y egreso (10 hs).
• Por razones de seguridad no se permiten visitas en las UT y complejos.
• Los niños de hasta tres (3) años que ocupen cuna o moisés no cuentan para la capacidad; debe informarse al reservar para incluirlo en el voucher.

Sanciones: si se detecta que una cabaña está ocupada por más personas de las permitidas, la Secretaría puede pedir que uno de los ocupantes se retire y, si no lo hiciera, cancelar la reserva de inmediato. En caso de reiteración, el afiliado no podrá solicitar turismo por seis (6) meses.

Formas de pago (Art. 4)

• Pago en cuotas (Categoría A): anticipo del 40% al confirmar la reserva y el saldo en hasta 6 cuotas consecutivas e iguales.
• Categorías B y C: toda solicitud debe abonarse en su totalidad (100%) para quedar efectiva.
• Apjae Hotel & Spa (CABA): se requiere el pago total al confirmar la reserva, cualquiera sea la categoría (A, B o C).
• La primera cuota se abona dentro de los 30 días posteriores a la confirmación. Las cuotas se pagan del 1 al 10 de cada mes; si no se cancelan en tiempo y forma se aplican intereses.
• La Comisión Directiva Central puede ajustar los planes de pago ante variaciones significativas de costos.
• Para solicitar un nuevo turismo, el afiliado no puede tener más de un 40% de saldo pendiente de turismos anteriores.

Tipo de turismo	Anticipo	Saldo
Apjae Hotel & Spa (A, B y C)	100%	-
Categorías B y C (cualquier complejo)	100%	-
Categoría A en cuotas	40%	Hasta 6 cuotas

Desistimiento y política de cancelación (Art. 5)

1. Toda reserva de las UT debe confirmarse con un pago del 40% del total, excepto el Hotel de CABA, que se abona en su totalidad.
2. Si el pago no se realiza en un plazo máximo de 48 horas después de confirmada la reserva, ésta se cancela automáticamente.
3. Confirmado el pago del 40%, la reserva queda confirmada y se garantiza la disponibilidad en la fecha indicada.
4. Si el afiliado cancela después de confirmar el pago:
   • Con más de 10 días de antelación a la llegada: se reembolsa el 100% del pago realizado, siempre que sea justificada.
   • Con menos de 10 días de antelación: se retiene el 50% del pago realizado.
   • Con menos de 24 horas de antelación: no hay reembolso, salvo documentación respaldatoria que justifique plenamente la devolución.
5. Si el afiliado no se presenta en la fecha de llegada sin haber cancelado, se considera no show y no hay reembolso.
6. Si por causas ajenas a APJAE o cuestiones administrativas el alojamiento no estuviera disponible, se ofrece un alojamiento de características similares o el reintegro completo.
7. Para las Categorías B y C rigen las mismas políticas, considerando que el pago siempre es del 100%.

Cómo reservar, paso a paso

1. Consultá disponibilidad y tarifas en tu seccional (no en la Secretaría ni en el complejo).
2. Completá la Solicitud de Reserva de Turismo (formulario descargable en la sección Formularios) con los datos de todos los concurrentes y la forma de pago elegida.
3. La seccional eleva la solicitud a la Secretaría de Previsión y Acción Social.
4. Confirmada la adjudicación, abonás el anticipo del 40% (o el 100% para el Hotel de CABA y para Categorías B y C) dentro de las 48 horas.
5. Recibís el voucher, que debés presentar al ingresar junto con los DNI de todos los ocupantes.